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标题: 【转帖】创业者如何经营鞋店？ [打印本页]

作者: admin 时间: 2014-7-21 11:07:48 标题: 【转帖】创业者如何经营鞋店？

创业者在选定了创业项目之后就会有一系列的工作要做，但对于初次创业的人来说基本上都是无从下手。创业者如何成功的经营一家鞋店呢，如何一片一片的为自己的创业项目添砖加瓦呢？

工具/原料

选址定位、装修设计、进货铺货、销售技巧、售后服务、招牌与橱窗、鞋款的摆放

方法/步骤

店面的定位选址
开店赚钱,最重要的一步,就是市场定位了.要观察目标市场的消费水平和消费习惯,认真总结,细心分析,须知开鞋店不是一件毛糙的事情.针对目标市场的消费状况,制定出合适自己的定位,比如目标市场时装鞋的需求大,但是供应少,那么你就应该定位在时装鞋上来.再是选地址,好的位置可以事半功倍,较边缘的位置可能要花费很大的精力来做出你的知名度,当然选择地址还要结合转让费和租金等因素,还要考虑自身的资金限制等,总之要从自身实际出发.
店面的装修设计.
定位完毕,选好位置,接下来就要装修了.根据自己的定位风格,要设计相应的装修风格,卖品牌的要大气,卖时装鞋的要前卫时尚,卖休闲鞋的要足够休闲浪漫.装修不能仿制,要有自己的创意,可以DIY一下,又节约成本,又包含自己的经营理念,很有意思的.记着一点:开店经营,还要节约每分钱,精打细算才是合格的卖鞋人.
进货铺货摆放技巧
店子在装修了,该寻找货源了.进货一般选择在省会城市的2极批发市场.本人不提倡新手开店到鞋产地比如广州、温州等地方进货,因为会产生运费代价太大,经济上不划算.进货时,要"看、问、比、动、试、还、跟",多观察商品,要每家每家仔细的看,问价格,看哪家更便宜,看质量哪家更扎实,动手撇撇鞋根子,穿上脚44,还要还他个几块钱.要知道你花钱进的货,有任何问题滞销的话,那么你的钱就压在那里了,呵呵,过年过节的煮鞋火锅吃吧,哈哈.货物的摆放,即铺货.货物上架,怎样摆放更有韵味,更能体现你鞋子的品位档次呢?你可以根据跟型、鞋型、面料、头型等各方面,可以正摆,侧摆,顺摆,倒摆,总之要根据你的店子的整体风格来设计出适合你的铺货来. 销售技巧.一切就位了,放一串鞭炮吧,你的店子开张了!接下来,要谈谈销售技巧的问题,一般新入行,建议不用请帮手,要把自己先培养成一个合格优秀的营业员.销售时要注意什么呢?要言行友善.要热情和蔼.要注意观察,要学会夸奖,要学会察言观色.顾客进门,首先最起码要有一句"欢迎光临".观察顾客的穿着打扮,观察顾客的言行举止,从而揣摩这是个什么样的性格的顾客,我该怎样介绍推荐我的商品,怎样奉承他又不露痕迹,总之进来顾客了,不能让他空着手出去,本是来逛的,我要说得他买鞋,本来想买一双的,我要说动他买2双.在销售过程中要把自己培养成一个见人就说,一说不停的.慢慢摸索吧.
鞋店的售后服务
该谈谈销售之后的一些问题.东西在你的游说下卖出去了,几天坏了,顾客找上门来了,该怎么办呢?要制定相关的三包服务,要学会基本的维修技术,要学习国家地方的三包规定.态度好,有耐心.当然,还有很多东西是新手要学习的,像促销啊,处理货的合理运用啊,换季等等,可以在开店的过程中慢慢实践.
鞋店的宣传
经营鞋店,大家往往着重于装修进货营造声势,或富丽堂皇或开发渠道,有疯狂促销有活动不断,总之,花大手笔就是为了多多卖鞋,多多进帐.结合多年实践,个人认为除了以上几点外,广大店主朋友还要在日常销售中注意一些微小的细节和掌握一定的小技巧,以达到事半功倍、豪取而不强夺的境界.
招牌与橱窗
常在街头看到某些鞋店,店堂靓丽,装修豪华音乐喧哗,广告传单铺天盖地,但看过归看过,仅仅是一瞥而过而已,留不下什么深刻的印象.事实上,好的招牌,个性的店名,整洁的橱窗,往往更能代表一个商店的特色.店名要取的足够好记,普通话和方言都要要求一样的顺口,文字要少而精.至于镜子呢,指的是试鞋镜.很多卖家尤其是卖男鞋的,出于节约空间的目的,或者认为没有必要太注重镜子的功效,设计试鞋镜时简简单单的做个小小的三脚形的斜镜子,小气的只能照到脚的那种,以为只要能照清鞋子上脚的效果即可.其实不然.我的做法是:镜子做成长120-140cm、宽 20-25cm的形状,在离地20-30cm的墙面上安装,边框可包上一些图案.细长的镜子可以把人照的显清瘦与挺拔,宽短的镜子就肯定把人照的臃肿肥胖.这样设计,明明很粗的腿很大程度上显细,穿鞋的效果明显变好,本来很一般的鞋子都会变不一般些.而且能照出全身衣服与鞋子的搭配来,购买的成功率大增.
鞋款的摆放
怎样摆放鞋款,仁者见仁,智者见智,方法各异,目的相同.基本原则是款式跟型类似的、价格接近的一起摆放,款式价格一目了然.可以采取一些非常规的摆法,侧面好看的就歪着放,跟精致的把跟朝向顾客,底版坚固的可以把面朝下,等等,一款鞋的哪个部位最有特色就让它充分展现,相同款式不同的颜色的,配上不同的摆法.颜色最好错开摆放,不要把相同的颜色摆放在一起,间隔开来就显得颜色丰富.值得注意的是,很多朋友因为款式太少,常把样品整双都摆在外面,这样做的呢,就要注意防盗,毕竟放一双的被顺手牵羊的几率高些.样品摆放一只的呢,也要经常更换另外一只出来,免得色差过大.还有,不少新店主呢,由于业务不够精通,对于鞋子的进价不能做到心中有数,有顾客还价时,到底能不能卖,翻货单,满头大汗,等你翻到顾客早到下家店买好了.这样呢,就可以在每只样品鞋底隐秘的位置写上进价,最好用铅笔写,写上长长的代号,比如35进的,就写成2007BED035F,顾客看不懂,自己明白就行,能卖不能卖,一看即知,效率提高很多.所以说,对于小技巧的掌握是必要的.
售前与售后
提及售后大家都能明白,但售前可能就不很熟悉,或者根本没有关注过.举个例子:来了顾客,看上了某款,营业员屁颠屁颠的一路小跑去仓库拿尺码,又兴冲冲的给顾客试穿.一拿到顾客手上,呵呵,出问题了,鞋面上有污点,"试试吧,人家小姑娘也跑的挺累的",上脚,坏事了,脚底被钉子戳了个洞,这下闹大了,再好素质的顾客也要有意见了,赔偿损失不说,一传十,十传百,稍微处理不妥当,声誉那是------其实这种情况并非杜撰,日常销售中常有发生.怎样避免呢,就要做好一定的售前工作,鞋面、鞋帮、和鞋内里每个部位都要大致看一遍,发现问题及时解决,不要把问题让顾客发现后才处理,为时晚矣!

注意事项

鞋店最重要的还是鞋子的质量最重要。一切的工作都是在保证鞋子的质量前提下的。

作者: 安徽生活网阿Z 时间: 2014-7-26 05:50:22

谢谢楼主！！！！

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