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光阴似箭,日月如梭,很快又到了月末。前半个月我在无锡的门店实习, 体验到了店员们的辛苦同时也感受到了他们对于生活的热忱,接触到了无数的顾客同时也意识到了市场的严酷。后半个月,接触到的是门店人事培训,内心萌发的又是另外一番感悟。是时候好好整理一下自己的感悟了。
本小结分为前半个月的实习感触、后半个月的实习感触、自我反思三个部分。
第一部分:前半个月的实习感触
在门店实习期间,我最大的感触就是门店的所有工作(即使是打扫卫生)都要以顾客为导向,按顾客乐于接受的方式展开。而品牌运作就是围绕顾客的一系列的运作。爱居兔品牌是模仿海澜之家的连锁经营模式,但两者的目标消费群不同,因此在市场运作、品牌运作方面也应有所不同。另外,广告作为品牌运作的一种方式,其成功的实质也在于抓住顾客的需求,把顾客的需求点与产品诉求点相结合,用巧妙的方式植入消费者头脑中,抢占消费者的心智资源。
接下来,我将我的这些感触详细的陈述出来。 |
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