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九月的秋风带来了些许的凉意,也给门店的生意带来了生机,销售也随之进入了旺季。踏出门店时,已经是十点半了,耳畔仍然回响着熟悉的商场主题音乐,不远处潮水般的人群正沉醉在喧嚣的夜市中,夜晚给合肥这座繁华的大都市增添了新的色彩。
独自回到住处,终于能得到一刻安宁,望着窗外闪烁的灯火,情不自禁的想起自己这个月以来经历的事,做过的工作。
本月,我主要是在门店实习,后又参与了合肥的特卖工作,体会最深的两点是:一是好的心态是成功的前提,二是人需要终身学习。
首先,来到门店后,干的工作虽然辛苦,很多时候也都是体力工作,但心态上却是平和的,因为这样的工作才是对自己的身心的极大锻炼。在身体上,每天站着工作,可以锻炼身体,又可以使自己精神百倍。经过一段时间的锻炼后,发现一天站十几个小时也没有太大的难度,每周两次搬运来货,也使得自己的身体更加强壮。人们常说:“身体是革命的本钱”,有了搬运工般的强壮身体,相信以后干任何工作都不会觉得苦和累,更不会有懈怠。在心理上,每天都会和基层的员工一起工作,不断的被她们爱岗敬业的精神所感染,逐渐的也能替她们分担些工作。想到自己在服装领域的知识和经验都是一片空白,就需要怀着空杯心态去与员工相处,去做好身边的每件小事,也更要把姿态放低,向每个岗位的员工学习。
其次,“终身学习”不仅要成为自己的口号,更要将这一理念运用到实践中去,在实践中不断的发现自己的不足与弱点,能够不断地学习,提升自我。尤其是自己刚参加工作,没有实践经验,对服装的许多知识都很匮乏,更需要向周围的人学习。古语有“世事洞明皆学问,人情练达即文章”,无论是哪个岗位,营业员、仓保、领班、还是店长,每个岗位都是门学问,想做好,做到精益求精都不是件容易的事。
营业员岗位需要以熟练的面料知识为基础,全面把握顾客的需求,通过顾客需求来促进销售;仓保岗位需要耐心和细心,需对门店的一针一线都很熟悉,整理好卖场与仓库的货品,最终能成为门店卖场和仓库的好桥梁;而领班和店长岗位,除需对营业员和仓保岗位熟悉外,还需有一定的领导和协调能力,能够发现员工的优点和缺点,将不同特点的员工分配到合适的岗位,发挥其最大的能量。
一个多月的实习结束了,自己也变得更加成熟,受益匪浅。孟子曰“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为”。想做大事,必定是先苦后甜,接下来将要协助老职店开新店,面临更大更多的挑战,愿自己能够心如止水,努力向前! |
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