|
很多商家在实现店面信息化管理的进程中,对管理软件的筛选都或多或少的产生了选择恐惧症。选知名软件厂商的产品吧,面临价格、实用性以及操作性的问题,并且在售后过程中由于自己在其销售链条中的比重而处于弱势地位,经常被其牵着鼻子走;选各种小软件企业的产品吧,又面临着有意的商业欺诈和无意的退市转行带来的不确定性。 这些问题是在前期咨询和试用阶段无法发现的,无疑为管理软件的选择增大了选择的难度和风险。 到底应该选择什么样的管理软件呢?不管大公司还是小公司的产品,是否简单适用一定是排在第一位的。但有的时候自己的真实需求是在使用过程中慢慢发掘出来的,这时候如果能够有一个能够为你而作部分调整的软件,那你就赚了!这个前提是建立在这家公司要有自己固定的软件开发人员,并且后期的调整修改费用合理的基础上。这个问题与售后维护是相互关联的,好的售后服务保障是关键。售后服务怎样在售前能看出修端倪呢?一个好的方法是,如果不是一定要求大而全的功能,尽量选择处于成长期的软件公司。这样的公司视产品声誉为公司生命,会不遗余力的做好售后服务,并且价格相对较低,产品的性价比较好。 怎么判断什么样的是处于成长期的软件公司呢?下面几个特点可以作为参考:其一,公司成立时间能有几年,不长不短;其二,人员组成相对稳定;其三,有自己稳定的软件开发人员;其四,网站建设良好,公司经营期间网站域名无变化;其五,软件销售或接待人员也掌握一定程度的技术;其六,接待人员能够认真解答你提出的问题。当然,如果在销售前期,软件公司就能为你做一定程度的调整,而不收取定制费的话,那你就可以放心去选了。转载请注明来源:www.ztsoftware.com |