洗浴行业主管岗位职责？

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洗浴行业主管岗位职责如下：

1、负责本部门员工的日常管理。

2、制定本部门服务细则，对员工进行量化考核。

3、关注客户反映意见，及时调整，改善服务质量。

4、做好本部门工作的同时，注意协调好与其他部门的关系，形成合力，浴场才能运转有力。

5、要求部门主管在公司的领导下，既要以身作则，又要管理，督导员工工作，为客人提供良好的服务.

6、在总经理的领导下，制定本营业场所的日常服务计划，布置好工作服务，每日应开班前会议，检查员工着装、仪表、礼貌礼节、工作规范、服务程序和服务质量的落实情况，提出改进意见，提高服务水平。

7、全面负责员工的日常营业活动和对客人服务的组织工作，保证服务质量。

8、贯彻落实本公司的各项规章制度，监督和指导员工保持良好的工作态度和工作效率。

9、每日检查所管服务项目使用的设施和设备及其宿舍和营业场所的卫生环境，做好财务保管，控制用品的消耗。

10、根据所管服务范围，领导员工做好接待服务的组织工作，有礼貌的处理和规劝个别客人的不雅行为，维护营业场所的安全、秩序，保证营业场所的健康文明。

11、遵守工资的财务制度，履行财会的手续，每周、每月做好员工工作报表（或工资报表及员工商品提成），定期分析营业情况，客人消费善，针对存在的问题适时采取措施提高营业水平，并保证营业收入的实现。

12、定期负责员工技术、服务意识、质量的培训工作，并指导新员工的工作，并对员工的工作进行考核和评估。

13、贯彻执行公司的有关指示，保持与单位领导的信息沟通，协调好工作。

14、发扬团队精神，统一思想，统一行业。

15、当公司的利益受损时，应主动利用良好的客户关系，为公司排忧解难。

16、同客人保持良好的客户关系，听取客人意见，并及时将信息反馈到公司。

17、服从公司安排，听从公司调动。

18、具有灵活而敏锐的公关意识，积极促销服务项目，经常巡视，加强与宾客的沟通，但不许乱拉关系。

19、努力带动员工搞好单位的各部门人员及服务员的关系，加强团结。

20、严格要求员工执行员工规章制度，督促所有员努力工作，争当先进。