店铺管理软件使用中的常见问题：有打印纸，小票打印机不能打印。

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1.查看打印机物理连接是否正常。
2.查看默认打印机设置是否正确。具体方法：win7系统下，点击开始----设备和打印机----右键小票打印机图标，选择"设置为默认打印机"。
3.查看是否是打印机故障，具体方法如下：打印机自检，有时候为了确认打印机本身是否是好的，可以让打印机自检一下，操作的方法是先关闭打印机，然后按住走纸键不动，再打开打印机电源过5秒再松开，就可以打印机自检页。
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